Formulario Galardón a la Exportación Sostenibilidad Empresarial

FORMULARIO DE PARTICIPACIÓN GALARDÓN NACIONAL A LA EXPORTACIÓN 2020

Sostenibilidad Empresarial, mejores prácticas y protocolos

El Galardón es otorgado como un reconocimiento a las empresas guatemaltecas exportadoras de productos y servicios que se destacan por su innovación, excelencia en la calidad y un alto nivel de competitividad. Además de contar con una trayectoria exportadora consecutiva en los últimos tres años, atendiendo a mercados altamente exigentes y logrando la satisfacción y confianza de sus clientes.

Perfil de la empresa Sector Servicios y Sector Contac Center & BPO

Software

Contact Center & BPO

Turismo Sostenible

Industria Creativa

Desarrollo de contenidos digitales

Turismo de Salud y Bienestar

Laboratorios

Servicios Integrados para la exportación

Otros

A continuación, encontrará una serie de preguntas, las cuales ayudarán a tener mayor y mejor descripción de la empresa.

Describa los cinco principales productos que exporta su empresa:
*Incluya en orden de importancia (marcas y descripción de sus productos líderes)

Actividad principal de la empresa

Productor

Fabricante

Comercializador

Distribuidor

Otros...

anios de operar

¿Su empresa tiene 5 años o más de estar operando?

anios de exportar

¿Su empresa tiene 5 años o más de estar exportando?

EXPANSIÓN Y VALOR AGREGADO PRODUCTOS/SERVICIOS

1. ¿Qué factores considera lo han hecho competitivo en los mercados internacionales?

2. ¿Su empresa ha participado en actividades de Promoción Comercial Internacional en los últimos 3 años? Indicar nombres de los eventos, lugar y año. ¿Su participación fue como exportador, visitante, en rueda de negocios u otro? ¿Qué resultados ha obtenido?

3. Indique los mayores obstáculos que la empresa ha tenido que vencer para implementar mejores prácticas.

REINVENCIÓN O INNOVACIÓN PRODUCTO O SERVICIO DE EXPORTACIÓN

1. En los últimos 3 años, ¿qué producto, proceso o servicio ha innovado y cuál fue el impacto que obtuvo para incrementar sus exportaciones?

CRECIMIENTO SOSTENIDO EN EXPORTACIONES

1. ¿Cuáles son sus 3 principales productos y/o servicios de exportación, los mercados a los que los dirige, el número de clientes, el monto de sus exportaciones y el porcentaje que dichas exportaciones representan dentro de sus ventas totales?

2019

2018

2017

2. Estructura de Producción
*Mencione los insumos más importantes de la producción total exportada

Detalle de insumos y materia prima de productos exportada	Porcentaje (%)	País de origen del insumo
Insumos	porcentaje001	pais origen001
Empaque	porcentaje002	pais origen002
Embalaje	porcentaje003	pais origen003
Otros	porcentaje004	pais origen004
TOTAL	porcentaje005	pais origen005

3. ¿Cómo se integra su empresa al sector productor?, ¿maneja su propia producción? o ¿se ha aliado o fusionado con asociaciones, comunidades o productores independientes? Describa cómo y por qué.

DESARROLLO DE TALENTO

Empleos generados	2019	2018	2017
Empleos permanentes	2019001	201801	201701
Empleos temporales	201902	201802	201702
TOTAL	201903	201803	201703

1. ¿Cómo desarrolla profesionalmente a sus colaboradores?

2. ¿Qué prestaciones laborales adicionales a las de Ley otorga a sus colaboradores?

3. ¿Cómo reconoce a los colaboradores destacados?

SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL, BUENAS PRÁCTICAS Y PROTOCOLOS

1. ¿Cuenta con estrategias de diferenciación de productos para aprovechar las tendencias del comercio sostenible relacionadas a temas sociales y ambientales? ¿Se ha registrado un incremento de exportaciones o penetración de nuevos mercados a partir de ellas?

2. Incorpora en su gestión proyectos/programas para mejorar las condiciones de vida de sus colaboradores como estrategia de atracción/retención de talento y mejoras en sus relaciones laborales

3. Cuenta con herramientas y/o sistemas de cumplimiento para asegurar el comportamiento ético en sus negocios (¿códigos de ética, política antilavado, etc.? Cuenta con sellos/certificaciones sociales o ambientales que acrediten las buenas prácticas que implementa en estos temas?

4. Promueve conductas ambientalmente responsables que van más allá del cumplimiento de la legislación ambiental? (proyectos de eficiencia energética, manejo de desechos, etc)

5. Comente si cuentan con programas de capacitación al personal, capacitación en cuanto a servicio al cliente o si realizan estudios que determinen el grado de satisfacción de sus clientes.

6. Conoce los protocolos que AGEXPORT puso a disposición del Sector Exportador para Proteger la Salud y Seguridad de sus Colaboradores en las Empresas? ¿fueron una guía para su empresa en la adopción e implementación de sus medidas internas de control sanitario y contención de COVID-19?

¿Qué ventaja competitiva considera que hacen a su empresa merecedora del Galardón Nacional a la Exportación?

Información de soporte adicional

a) Incluya un resumen comentando sobre quiénes son, cuál es su misión, visión, objetivos, qué valores los conforman, o más información que considere. No excederse a una hoja tamaño carta a renglón cerrado.

Upload requirements

b) Adjuntar logotipo de su empresa en formato JPG o PNG en alta resolución.

Upload requirements

c) Incluir materiales de soporte, tales como: folletos, artículos de prensa, promocionales, entre otros, que puedan ayudar al Jurado Calificador a conocer más sobre su empresa.

Upload requirements

contenido aturización

El Jurado Calificador solicitará visitas y/o entrevistas a las empresas nominadas. De ser así la empresa aplicante será notificada por AGEXPORT para coordinar dichas visitas o entrevistas.

Certifico que toda la información proporcionada en este formulario es verídica.

NOTA IMPORTANTE: La información proporcionada en este formulario será utilizada únicamente por el Comité Organizador del Galardón Nacional a la Exportación 2020. Será considerada estrictamente CONFIDENCIAL.

FECHA LÍMITE: viernes 25 de septiembre de 2020